شرایط و حریم خصوصی تِم کالا
1. مقدمه تِم کالا به حفظ حریم خصوصی کاربران خود اهمیت میدهد و متعهد است که از اطلاعات شخصی شما محافظت کند. این سند توضیح میدهد که چه اطلاعاتی جمعآوری میشوند، چگونه استفاده میشوند و چه حقوقی در این زمینه دارید. 2. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم در هنگام استفاده از تِم کالا، ممکن است اطلاعات زیر جمعآوری شود: • اطلاعات هویتی: شامل نام، نام خانوادگی، کد ملی، شماره تماس، آدرس ایمیل و اطلاعات ثبتنام. • اطلاعات تجاری: در مورد شرکتها، شامل نام شرکت، شناسه ملی، شماره ثبت و اطلاعات بانکی جهت انجام معاملات. • اطلاعات پرداخت: شامل تراکنشهای مالی، شماره حساب بانکی (در صورت لزوم) و اطلاعات پرداختی. • اطلاعات دستگاه و مرورگر: مانند آدرسIP، نوع مرورگر و سیستمعامل جهت بهبود عملکرد سایت. • سوابق تراکنش و خرید: شامل خریدها، پرداختها و تعاملات کاربری. • کوکیها و فناوریهای مشابه: برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل نحوه استفاده از پلتفرم. 3. نحوه استفاده از اطلاعات کاربران تِم کالا از اطلاعات جمعآوریشده برای اهداف زیر استفاده میکند: • ایجاد و مدیریت حساب کاربری • بهبود عملکرد و شخصیسازی تجربه کاربری • ارائه خدمات خرید و فروش و پردازش سفارشات • ارتباط با کاربران در مورد خدمات و پشتیبانی • تحلیل دادهها و بهبود خدمات و امنیت پلتفرم • ارسال پیشنهادات، تبلیغات و تخفیفهای اختصاصی (با امکان لغو توسط کاربر) 4. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث تِم کالا اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص ثالث نمیفروشد. با این حال، ممکن است اطلاعات کاربران را در شرایط زیر به اشتراک بگذارد: • با ارائهدهندگان خدمات پرداخت و بانکها: برای عملیات واریز، پردازش تراکنشها و تأمین امنیت مالی. • با شرکای تجاری و تأمینکنندگان: جهت تسهیل معاملات بین فروشندگان و خریداران. • با مقامات قانونی: در صورت الزام قانونی یا درخواست رسمی از سوی نهادهای دولتی. 5. امنیت اطلاعات کاربران تِم کالا از تدابیر امنیتی مناسب مانند رمزگذاری دادهها، سرورهای ایمن و کنترلهای دسترسی سختگیرانه برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده میکند. با این حال، کاربران نیز باید از رمزهای عبور قوی استفاده کرده و اطلاعات حساب خود را محرمانه نگه دارند. در غیر اینصورت، تِم کالا هیچ مسئولیتی را بر عهده نخواهد داشت. 6. حقوق کاربران کاربران تِم کالا دارای حقوق زیر هستند: • دسترسی به اطلاعات شخصی خود و امکان تغییر یا اصلاح آن • حذف حساب کاربری و اطلاعات شخصی از پلتفرم (با رعایت شرایط قانونی) • رد دریافت پیامهای تبلیغاتی 7. مدت زمان نگهداری اطلاعات اطلاعات کاربران تا زمانی که حساب کاربری فعال باشد، نگهداری میشود. در صورت حذف حساب، اطلاعات مالی و تراکنشها بهمدت مشخصی مطابق با قوانین مالیاتی و تجاری ذخیره خواهند شد. 8. تغییرات در سیاستهای حریم خصوصی تِم کالا ممکن است این سیاستها را در صورت لزوم بهروزرسانی کند. تغییرات مهم از طریق اعلان در وبسایت اطلاعرسانی خواهند شد. 9. تماس با ما در صورت داشتن سوال یا درخواست درباره سیاستهای حریم خصوصی، میتوانید از طریق ایمیل و شماره تماس پشتیبانی با ما در ارتباط باشید. استفاده از خدمات تِم کالا به معنای پذیرش این شرایط و قوانین حریم خصوصی است.